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1、使用微胜平台添加活动和自定义回复需要注意哪些细节?

使用微胜平台添加活动和自定义回复时,注意标题和简介不要带一些敏感词。用户要求把公众号的资料填写完整,包括头像要上传,腾讯那边审核比较严格。

2、为什么自定义回复无法触发?

(1)检查用户的公众账号是否处于打开模式,用户的公众号一定要在公众平台打开开发模式,自定义回复功能才能触发。
(2)微胜平台给用户生成的url和token一定要绑定在用户的公众平台上面去,注意url和token要填写全,不要出现空格,少字符等错误。

3、如何拥有自定义菜单功能?

用户必须是审核通过的服务号,并且把用户的菜单apikey,apisecert正确的填写在我们平台上。自定义菜单上的填写的关键词必须存在,菜单才会触发相应的关键词弹出对应内容。 温馨提示:更多相关问题可以参考微胜使用指南。